Questions générales

• Nous sommes détaillants et intéressés à offrir les produits Landish. Par où devons-nous commencer?

  Bonjour à vous! Merci de l'intérêt que vous portez à Landish. Tout d'abord, vous devez créer un compte de vente en gros ici. Dès qu'il sera approuvé (généralement dans les 24-48 heures suivantes), vous aurez accès à notre portail de vente en ligne pour passer vos commandes. Si vous avez de...

• Devons-nous absolument avoir un numéro de TPS/TVP/TVH pour avoir un compte Landish de grossiste?

  Oui, nous vous demandons de nous fournir votre numéro de TPS,TVP, ou de TVH. Si vous n'en avez pas encore et que vous comptez en avoir un bientôt, veuillez nous envoyer un courriel à wholesale@landish.ca et nous serons heureux de vous aider.

• Où pouvons-nous obtenir la liste de prix et des CUP(SKU)?

  Dès que vous aurez accès à notre portail de vente en gros, la liste de prix et les codes CUP apparaîtront sous l'image de chaque produit. Si vous en avez besoin sous forme de document, envoyez-nous un courriel à l'adresse wholesale@landish.ca et nous nous ferons un plaisir de vous le fournir.

• Fournissez-vous des images pour notre site web, médias sociaux et/ou boutique?

  Oui, nous vous proposons tous pleins d'images variées de produits, recettes et de styles de vie pour votre site web, vos médias sociaux ainsi que votre magasin. Après l'approbation de votre compte, nous vous donnerons accès à notre dossier Google où vous pourrez choisir parmi une tonne d'op...

• Quelle est la politique de retour des grossistes de Landish?

  Nous garantissons la qualité de nos produits pour que vous puissiez en faire autant. Si vous ou l'un de vos clients rencontrez un problème avec nos produits, veuillez nous contacter à wholesale@landish.ca.

• Est-ce que Landish offre des rabais sur les achats à grand volume pour la vente en gros?

  Non, nous n'offrons pas actuellement des rabais sur les achats à grand volume de vente en gros.

• Pouvons-nous créer un compte de grossiste si nous sommes situés à l'extérieur du Canada?

  Pour le moment, nous ne livrons qu'au Canada et aux États-Unis. Si vous êtes basé au Canada, vous pouvez vous inscrire à notre portail de vente en gros ici. Si vous êtes aux États-Unis, veuillez nous contacter à wholesale@landish.co pour demander une fiche de vente.

• Quelle est la durée de conservation des produits Landish?

  Nous garantissons une durée de conservation de 12 mois pour notre collagène marin canadien pur et de 3 mois pour tous les autres produits.